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La formation des adultes actifs par la FOAD au Cnam Réunion

Mis à jour le 19 mai 2008  

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Formation ouverte et à distance

publié le 19 mai 2008


Christophe D'ANDREA, représentant du pôle accueil et communication du Conservatoire national des arts et métiers de la région Réunion, nous présente l'offre de formation et l'organisation pédagogique du Cnam en matière de formation ouverte et/ou à distance.

Photo du Cnam RéunionPourriez-vous nous présenter le rôle et les missions du Cnam Réunion ?

Christophe D'ANDREA - Le Conservatoire national des arts et métiers - Cnam - est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel, s'inscrivant dans le schéma des formations de l'enseignement supérieur au sein duquel il présente deux spécificités, déclinées dans le cadre de son statut de grand établissement :

  • c'est un établissement dédié aux adultes actifs (salariés, professions libérales ou en recherche d'emploi), dont il accompagne les parcours professionnels tout au long de leur vie ;
  • c'est un établissement qui fonctionne en réseau sur l'ensemble du territoire national, grâce aux Centres régionaux, et à l'étranger.

1. Sa mission première est d'offrir des enseignements publics, dans des domaines variés de spécialités, en vue d'assurer la promotion supérieure du travail et la formation professionnelle continue", en veillant à ce que ces enseignements soient accessibles en tous points du territoire et selon des modalités adaptées à ses publics (cours du soir, formation ouverte et à distance, alternance, apprentissage, formation continue financée par l'employeur, formations en accompagnement de la VAE...).
2. Pour faire face à la hausse généralisée des qualifications et à l'internationalisation des marchés du travail et de la formation auxquels se trouvent confrontés ses publics, il inscrit son offre de formation dans le cadre du processus d'harmonisation européenne. A ce titre, il intègre les objectifs européens de mobilité, notamment en décrivant la totalité de ses formations, et des diplômes auxquels elles conduisent par le système des crédits cumulables et transférables (ECTS).
3. Conformément à sa mission de professionnalisation qui lui permet de contribuer à l'insertion professionnelle, il organise explicitement cette offre de formation autour d'une analyse des besoins professionnels et sociaux : ingénieries de formation explicitement ordonnées autour de champs de pratiques professionnelles, utilisation croisée d'enseignants issus de l'entreprise ou du  monde professionnel et d'enseignants issus du monde universitaire, appui sur des activités de recherche finalisées autour d'enjeux professionnels et sociaux.
4. Pour faire face à la diversité des relations emploi/formation selon les secteurs professionnels qu'il couvre, pour répondre aussi bien aux demandes de qualifications qu'aux demandes de compétences, le Cnam propose des diplômes inscrits dans le schéma LMD -  Licence - Master - Doctorat, des diplômes d'ingénieurs habilités par la CTI - Commission des titres d'ingénieur, des diplômes d'établissements, des diplômes inscrits au RNCP - Répertoire national de la certification professionnelle - et des certificats à finalité professionnelle (pour des formations courtes).
5. L'offre de formation et de professionnalisation du Cnam repose donc sur un dispositif varié et complet, tant en spécialisations qu'en niveaux.

Vous proposez une offre de formation à distance. Pourquoi avoir choisi de développer ce type de formation ?

Christophe D'ANDREA - Le développement des TIC voit un certain nombre de ses applications apporter des solutions intéressantes dans le cadre de la formation à distance.
Il est désormais possible de travailler et suivre des cours de chez soi et ce à n'importe quel moment.
Les salariés n'ont par exemple plus besoin de se déplacer ni de prendre sur leur temps de travail pour se former grâce aux studios de cours virtuels qui permettent de diffuser les formations en « présentiel » interactif distant.
Ces solutions intéressent particulièrement les employeurs dans le cadre du DIF - Droit individuel à la formation.
Ainsi, les aménagements d'horaires en cours du soir, la possibilité de choisir une ou plusieurs unités d'enseignement à la carte (dans le cadre d'un diplôme ou pas), la souplesse et la liberté d'action laissée à l'auditeur pour gérer sa formation sur le temps qu'il lui plaira ... séduit les employeurs.
Qui plus est, ce système procure à l'employeur l'avantage de sauvegarder le temps de travail de ses salariés (ce qui on le sait bien, est la principale préoccupation des employeurs lorsqu'il s'agit de laisser partir un salarié de l'entreprise en formation).
Bien entendu, formation à distance ne signifie pas que l'auditeur est lâché en pleine nature sans contrôle ni accompagnement ; tous les moyens sont déployés pour que la formation de l'auditeur se déroule dans les meilleures conditions possibles tout au long de son parcours au Cnam.
Ainsi, la formation ouverte et à distance offre des avantages indéniables : vous serez plus libre dans vos choix de temps, durée et rythme d'apprentissage, vous disposerez d'un choix accru dans l'appropriation des contenus d'apprentissage (les apprentissages seront plus individualisés, l'encadrement et le tutorat de l'enseignant le seront également), sans oublier l'économie des contraintes d'une formation en présentiel (temps de déplacement, horaires des cours non modulables, etc.).

Quelles sont les formations et niveaux proposés par votre structure en FOAD ?

Christophe D'ANDREA - Toutes les formations certifiantes et diplômantes que le centre régional du Cnam propose peuvent être suivies en FOAD ou en mixte (présentiel + séances à distance).
Pour répondre à la demande de plus en plus importante d'usagers qui souhaitent suivre leur formation pour tout ou partie à distance, le Cnam améliore chaque année son offre de formation, en utilisant toutes les possibilités ouvertes par les technologies d'information et de communication.
Aujourd'hui 405 UE - unités d'enseignement - peuvent être suivies à distance (336 en formation à distance et 226 en mixte), quel que soit le lieu d'habitation ou de travail de l'auditeur.
Le Cnam a investi tant sur les outils utilisés que sur l'organisation et le suivi pédagogique de ces formations.

Consultez l'offre de formation 2007-2008 du Cnam

Comment s'est faite la mise en place de l'offre de formation à distance ? Quels avantages cela peut apporter aux stagiaires ?

Christophe D'ANDREA - L'Abbé Henri GREGOIRE, en créant le Conservatoire, souhaitait que tout le monde, sans distinction de classe sociale, puisse accéder à l'enseignement et aux savoirs-faires industriels. L'objet de cet établissement était de « recueillir les machines, les outils, les dessins, les descriptions, les procédés relatifs au perfectionnement de l'industrie et d'en répandre la connaissance dans toute l'étendue de la République » - extrait de la Convention du 19 Vendemiaire an 3.
Sa devise : enseigner à tous et en tout lieu. Plus de 200 ans après et fidèle à sa mission originelle, la formation pour tous et partout, le Cnam se positionne comme précurseur en matière de formation à distance et de médiatisation des savoirs, grâce notamment à l'évolution des Ntic en plaçant la technologie au service de la pédagogie.
Aujourd'hui, cette avance pédagogique et technique lui permet de proposer à ses auditeurs le meilleur de la formation à distance : des centaines de formations de qualités, accessibles via un environnement technique d'apprentissage simple, complet, cohérent et efficace. 
Le premier atout du dispositif de formation à distance du Cnam réside dans sa simplicité d'utilisation tant pour les apprenants que pour les formateurs.
Il intègre l'usage des outils de communication courants et offre un environnement de travail le plus proche de l'univers habituel des utilisateurs.
Il permet la production de ressources pédagogiques de nature très variée et facilite leur intégration au sein de sessions pédagogiques dont le formateur garde toujours la maîtrise.
La combinaison d'une plateforme de formation (plei@d), améliorée tous les ans en fonction des demandes des auditeurs et des formateurs, et de " studios de cours ", permettant la diffusion et le stockage des cours et des conférences dans de très bonnes conditions, permettent aux auditeurs de disposer de cours (en direct ou en différé), d'exercices, d'annales, de possibilités d'échange avec les enseignants ou les autres auditeurs (forum, chat, travail collaboratif...).

Consultez la présentation des outils de la FOAD et de leurs avantages

Comment s'organise concrètement une de vos formations en FOAD ?

Christophe D'ANDREA - Les technologies d'information et de communication permettent une souplesse et une diversification de plus en plus grandes des modalités pédagogiques. L'enseignement présentiel traditionnel peut lui-même être enrichi, en amont et en aval des cours en salle, par la mise à disposition de documents ou par des possibilités accrues d'échange entre les auditeurs ou entre les auditeurs et les enseignants.
Pour ce qui concerne plus spécifiquement les formations ouvertes et à distance, le Cnam propose deux grandes modalités :
La formation à distance proprement dite qui est accessible depuis n'importe quel point du territoire. La quasi-totalité de la formation s'effectue par l'intermédiaire d'Internet. Un, deux ou trois regroupements physiques sont cependant prévus et constituent des points forts de la formation. Dans certains cas, ils peuvent être suivis à distance.
Cette formation à distance comprend une combinaison variable d'éléments : supports de cours (textes, éventuellement commentés, vidéos...) exercices, annales, etc. ; activités pédagogiques à distance appuyées sur les outils de communication (forum, chat...). Les séquences sont précises : objectifs, délais, ressources, étapes, résultat attendu. Par l'intermédiaire de son compte Plei@d, l'auditeur peut suivre sa formation, d'où qu'il se trouve (domicile, travail, ...), en direct ou en différé. 

La formation mixte qui alterne regroupements en présentiel et formation en ligne via Internet. Elle s'efforce de concilier les avantages des deux types de formation :

  • elle allège la partie de la formation dispensée en présentiel au profit notamment de cours diffusés en vidéo, d'activités pédagogiques en ligne ou de travaux et recherches personnels tutorés ;
  • les regroupements peuvent être mieux ciblés et deviennent des moments précieux de motivation, d'explicitation, de synthèse, de remédiation, etc.

Cette formation peut avantageusement être suivie dans un rayon géographique restreint du lieu des regroupements. Elle est plus difficilement envisageable pour des auditeurs trop éloignés.

A titre d'exemple, un auditeur réunionnais, via son compte Plei@d pourra suivre un ou plusieurs enseignements dispensés en Métropole en ayant accès aux différents supports de cours écrits mis en ligne par les enseignants et aussi à des vidéos de cours, soit en direct soit en différé.
De la même manière, imaginons que le cours est dispensé à La Réunion, donc en local, il aura aussi la possibilité d'assister aux séances de regroupement dites en face-à-face pédagogique, soit directement en présentiel (présence physique de l'auditeur dans la salle) ou à distance depuis chez lui, depuis son bureau... ou en différé s'il n'était pas disponible à cet instant.
Ainsi l'auditeur organise son emploi du temps comme il le souhaite, gère son temps de travail et suit sa formation à son propre rythme sans aucune contrainte particulière, si ce n'est celle, bien entendu, d'avoir travaillé suffisamment pour réussir ses examens...

Combien de stagiaires sont concernés par la FOAD dans votre structure ? Quel est le taux de réussite pour les stagiaires en FOAD ?

Christophe D'ANDREA - Le centre régional de La Réunion enregistre plus de 640 auditeurs pour l'année 2007-2008 sur l'ensemble de la zone dont plus du tiers sont réunionnais. Toutes ces personnes sont concernées par la formation ouverte à distance puisque c'est le cœur de l'activité du centre régional du Cnam.
Le taux de réussite aux examens est le même pour ceux qui s'inscrivent à une formation à distance que pour ceux qui suivent une formation en présentiel. Il est cependant assez difficile de chiffrer le taux de réussite puisque deux personnes inscrites à une même formation pourront étaler leur formation sur une durée différente en fonction de leur disponibilité en choisissant de ne suivre que tant d'UE la première année, tant la deuxième et ainsi de suite jusqu'à l'obtention du diplôme (c'est aussi l'avantage de suivre une formation avec le Cnam).
Cependant, on peut affirmer qu'environ 40 % des personnes inscrites à l'ensemble des unités d'enseignement sont admis, le reste est partagé environ pour moitié entre les ajournés (échec aux examens) et les défaillants (ne s'étant pas présenté aux épreuves).
D'une façon générale, réussir une formation s'appuie sur sa motivation à apprendre et sur ses propres capacités d'organisation. Ce principe se vérifie aussi et surtout pour la FOAD. Dans la mesure où une FOAD est une formation plus individualisée qu'une formation en présentiel, l'élève doit s'assurer d' :

  • une réelle autonomie dans la gestion de ses apprentissages. Une FOAD n'est pas une formation " isolée " (des regroupements en présentiel sont prévus ; à distance, des travaux collaboratifs ou des discussions en groupe sont le plus souvent intégrés, un tutorat est toujours mis en œuvre), mais ce n'est toutefois pas une formation qui repose sur un collectif.
  • une réelle capacité à organiser son travail et à le planifier ;
  • une capacité à respecter des échéances. Les échéances fixées par l'enseignant sont importantes. Elles constituent des points de rendez-vous avec l'élève et c'est par ces rendez-vous que l'enseignant peut savoir où en est l'élève et comment il peut lui fournir des retours et appuis, le cas échéant, des compléments.

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