A l'issue de ce stage de formation, l'apprenant(e) sera capable de :

• Paramétrer et implémenter une gestion commerciale informatisée
• Gérer le cycle des achats et les stocks
• Gérer le cycle des ventes
• Editer et échanger les données
• Gérer la relation client
• Assurer la sécurité des données

Parcours complet sur 4 jours.
Vous avez la liberté de construire votre programme personnalisé en choisissant les séquences qui vous intéressent.
Contactez-nous afin d'obtenir un devis personnalisé.

Module 1 - Prendre en main le logiciel

• Séquence 1 - Interface (Généralités, Aide, Affichage)
• Séquence 2 - Le dossier commercial (propriétés et préférences)

Module 2 - Implémenter les fichiers de données

• Séquence 3 - Données Stock (Articles, Familles d'articles, Sous-familles, Localisation/Rayons, Unités)
• Séquence 4 - Données Tiers (Clients, Familles de clients, Fournisseurs, Familles de fournisseurs, Commerciaux)
• Séquence 5 - Données Financières (Modes de règlements, Banques, Liaison comptable)

Module 3 - Définir la politique tarifaire

• Séquence 6 - Frais d'approche et coefficients
• Séquence 7 - Mono ou multi-tarification
• Séquence 8 - Codes remises, Grilles de tarifs, Promotions ou Soldes

Module 4 - Gérer les stocks

• Séquence 9 - Inventaire complet/tournant, Mouvements de stocks (Entrées/Sorties)
• Séquence 10 - Réapprovisionnement manuel/automatique
• Séquence 11 - Ordres de fabrication (Assemblage/désassemblage)

Module 5 - Gérer les cycles d'achat

• Séquence 12 - Cycle classique (Commande, Réception, Facture, Avoir)
• Séquence 13 - Opérations spécifiques (Relance, Regroupement , Réception partielle)
• Séquence 14 - Décaissements (Règlements partiels, Multi-échéance, Prélèvements & Virements, Ecarts, Pointage)

Module 6 - Gérer les cycles de vente

• Séquence 15 - Cycle classique (Devis, Commande, Acompte, Livraison, Facture, Règlement, Avoir)
• Séquence 16 - Opérations spécifiques (Facturation périodique, Regroupement, Livraison partielle, Relance Devis)
• Séquence 17 - Encaissements (Relances avancées, Règlements partiels, Multi-échéance, Remise en banque, Ecarts)

Module 7 - Editer les documents commerciaux

• Séquence 18 - Etats standards et Etats spécifiques
• Séquence 19 - Liaison Office (Courriers et lettre type) et Paramétrage des modèles d'impression

Module 8 - Echanger les données

• Séquence 20 - Transfert en comptabilité
• Séquence 21 - Imports/Exports paramétrables

Module 9 - Assurer la sécurité des données

• Séquence 22 - Sauvegarde/restauration, Archivage des données
• Séquence 23 - Maintenance utilisateur / Maintenance technique / Journal des événements
• Séquence 24 - Gestion des utilisateurs

Module 10 - Gérer la relation client

• Séquence 25 - Agenda et Outlook
• Séquence 26 - Classification des clients
• Séquence 27 - Relation client

Système d'évaluation :

1. Avant l'entrée en formation (J-7), l'apprenant(e) sera invité(e) à se connecter ànnotre plateforme de formation en ligne afin de préparer son stage. Il pourra :

• Consulter le programme détaillé,
• Consulter le CV du formateur,
• Poser des questions sur le déroulement du stage via un Forum de discussion dédié.
• Formaliser ses attentes (Questionnaire en ligne, 20 min),
• Tester ses connaissances (Quizz en ligne, 30 min),

2. Pendant le stage, le formateur procédera à une évaluation formative (Constat-Interprétation-remédiation) de chaque apprenant :

• Il identifiera les difficultés d'apprentissage des apprenant(e)s
• Il adaptera ses aides pour faciliter l'apprentissage

3. A la fin du stage, l'apprenant(e) devra remplir un questionnaire d'évaluation des réactions "à chaud".

Session programmée :

• 9 mai 2012
• 10 mai 2012
• 30 mai 2012
• 31 mai 2012
  

• Utilisateur débutant ou occasionnel souhaitant maîtriser toutes les fonctionnalités du logiciel de gestion commerciale EBP ProV15.
  
• Utilisateur régulier souhaitant se perfectionner aux fonctionnalités avancées.

• L'apprenant(e) sait manipuler l'environnement Windows.
• L'apprenant(e) connaît les principes de base liés à l'admnistration des ventes, des achats et à la gestion des stocks.